詢問客服

感謝所有居民對《三麗鷗明星的微笑小鎮》的支持與喜愛，祝小鎮居民新年快樂！

以下為春節假期客服團隊提供支援的時間
・假期前最後回覆時間: 2025年 1月 23日 (四) 為止
・假期後開始回覆時間: 2025年 1月 31日 (五)開始
另外，在客服團隊的休假期間，依舊可以使用【聯絡我們】提交相關的問題表單。
我們將從 1月 31日 (五)開始，依序提供居民回覆，因此可能需要等待比平常更多一點時間，懇請居民諒解。

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    "description_goiken": "※關於意見・建議的諮詢，我們無法保證對每一個諮詢都做出回答。",
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5.我已確認過iTunes Card的余額。 (yes/no)
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※請將購買小票或 iTunes上的購買記錄等截屏保存，並在收到諮詢受理成功的通知郵 件後添加為附件回復給我們。 
6. 是否同意完成儲值(發送道具/金幣)?
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→
2. 購買數量
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3. 購買日期(例如：2020年7月9日 15點35分 等)
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4. 從Google Play收到的電子收據中所記載的訂單資訊
(例如：GPA.1234-5678-9012-34567)
→
5. 您的Google帳號(Gmail信箱)
(例如：***@gmail.com)
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6. 是否同意完成儲值(發送道具/金幣)?
→ yes / no",
    "text_huguai": "1.請簡單描述您遇到的問題
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2.請告訴我們問題出現的時間
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3.請告訴我們問題出現的位置或畫面
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4.詳細情況描述※ 請盡可能詳細描述問題發生的原委等。 
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4.違反服務條款 違規發生場所
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5. 違反服務條款 詳細違規內容
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