【草莓金幣】如果您在購買金幣時發生錯誤，為核實情況，我們需要您提供以下資料。
■ 購買時【登錄Google帳號（Gmail）】
例：******@gmail.com
■ Google發出的收據電子郵件中描述的【訂單或購買歷史中的交易ID】
例：【GPA.*******(帶連字符的17位數字)】
例：【×××××××(20位數字).*********(17位數字)】
查詢時，請包含以上兩點，並向我們發送收據電子郵件或購買歷史的螢幕截圖
※請注意，除了由Google Inc.管理和發行的收據、購買歷史記錄（運營商付款/信用卡付款收據電子郵件）之外，我們無法調查其他資訊。
購買【草莓金幣】
後，購買訂單將發送到您的Google帳號（Gmail）的收據電子郵件中。因此，請將【訂單資料】、【訂單日期】內容集中在同一個畫面並截取截圖。
從購買歷史中確認並拍攝【交易ID】的照片
通過Google Pay，即使您丟失了購買收據電子郵件，也可以查看購買記錄。
※使用Google Pay前可能需要先完成APP下載
1,購買草莓金幣時【登入Google帳號（Gmail）】
2,從購買歷史中選擇相關交易
3,由於【交易詳細資料】中列出了【交易ID】，請將【交易ID】、【訂單資料】、【訂單日期】內容集中在同一個畫面並截取截圖。
※您也可以從Windows / Mac PC/ iOS裝置進行檢查
※無法從Google Play商店的購買記錄中確認
給您帶來的不便，我們深表歉意。感謝您的配合。