"いちごコイン購入の不具合について
Q, 購入したいちごコインが反映されない
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A, まずは「iTunes Store」にて請求が発生しているかお確かめください。
ストアでの購入（決済）が完了したのにいちごコインが反映されなかった場合は、アプリの再起動をしていちごコインが反映されるかをご確認ください。
※いちごコインの反映には時間を要す場合がございますので、お時間を空けてご確認ください
◆上記お試しいただいても反映されない場合
レシートメールのスクリーンショットを必要な情報と共にお問い合わせください。
レシートメール・購入履歴のご返送について（iOSの場合）
Q, 購入が承認されない、エラーが発生する
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A, 利用制限を行っている場合がございます。
また、キャリア決済の場合は、月額上限に達している場合がございます。
ご利用の決済会社（クレジットカード会社、携帯電話会社）へご確認くださいますようお願いいたします。
Q, 購入がキャンセルされた
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A, 購入がキャンセルされているにも関わらず、返金等がされていない場合には、ご利用の決済会社（クレジットカード会社、携帯電話会社）へご確認くださいますようお願いいたします。
◆問題が解決しない場合は、「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください"